Glossaire du Marketing

Découvrez tous les termes et définitions du marketing et webmarketing

  • Blogging :

Un blog est le meilleur moyen de créer un contenu pertinent et être référencé sur les moteurs de recherche. Il vous permet également de créer votre communauté et donc d’attirer un trafic très qualifié. Le blog personnel a presque disparu. Il devenu aujourd’hui un formidable levier pour les entreprises qui veulent valoriser leur savoir faire.

  • Content Marketing ou Marketing de contenu :

Contenu destiné à votre audience cible. Le but est de le diffuser de sorte que qu’il soit le plus visible possible donc au bon endroit et au bon moment. Le contenu souligne votre expertise et vous identifie comme un acteur référent dans votre domaine. Il peut être sous forme de livre blancs, d’articles de blog, de vidéos, de photos ou d’études de cas.

  • CTA (Call-to-action) ou incitation à l’action :

Elément essentiel dans la transformation de votre visiteur en acheteur. Il s’agit d’un bouton que vous placez sur une page web pour inciter l’internaute à une action précise. Le CTA renvoie à une autre page dédiée entièrement à l’offre en question. Un lien cohérent doit exister entre les deux pages sur le plan visuel et éditorial

  • Display  :

Peut-être traduit par « Affiche ». Achat d’espace publicitaire sur internet. C’est la version la plus classique de la publicité web. Vous pouvez utiliser des visuels comme des vidéos, les bannières ou les bandeaux. Le taux de clics vous permet de mesurer l’efficacité d’une campagne display.

  • Email marketing :

L’email marketing regroupe l’ensemble des utilisations de l’e-mail destinées à des fins marketing. Bien au-delà d’être un simple email, c’est une stratégie marketing qui vous permet de commercialiser, prospecter ou encore fidéliser vos clients car il pousse à une action. Il est considéré comme le levier assurant le meilleur retour sur investissement.

  • Inbound Marketing

Méthodologie marketing visant à faire venir le client vers soi plutôt que d’aller le chercher avec les techniques de marketing traditionnelles

 Les 4 étapes de l’inbound marketing
  La différence entre l’inbound et l’outbound marketing
  • Inbound sales :

Pratique commerciale, tout droit inspirée de l’inbound marketing. Elle vous aide à préserver la qualité de la relation avec votre prospect dans un exercice de vente centré sur l’écoute des besoins, et non sur la vente à tout prix.

  • KPI (Key performance indicator) ou indicateur clé de performance :

Élément chiffré qui permet de piloter et de mesurer l’efficacité d’une campagne marketing. Il doit être déterminé avant le lancement d’une action, afin d’en évaluer les retombés.

  • Landing page ou page d’atterrissage :

Page sur laquelle arrive le visiteur de votre site près avoir cliqué sur le lien. Ce dernier peut-être commercial, d’email ou encore provenir d’un bandeau publicitaire. Cette page conditionne la transformation d’un simple cliqueur en acheteur potentiel.

  • Marketing automation :

Pratique qui consiste à automatiser une suite d’actions et campagnes marketing dédiées à l’optimisation de la génération et de la gestion des leads. Il vous permet de garder le contact de façon intelligente avec votre prospect, uniquement en lui transmettant la bonne information au moment le plus opportun.

  • RTB (Real Time bidding) ou enchères publicitaires en temps réel :

Pratique qui vous permet de vendre et d’acheter de l’espace publicitaire display en temps réel. Votre publicité est affichée sur une page web selon le profil et le comportement de l’internaute.

  • SEA (search engine advertising) ou référencement payant :

Publicité sur les moteurs de recherche. Elle vous aide à positionner votre site ou votre marque sur les résultats de différents moteurs en payant la performance au clic. On cible des mots clés correspondant à des requêtes précises.

  • SEO (Search engine optimization) ou référencement naturel :

Ensemble de techniques visant à positionner un site ou une page web dans les premiers résultats des moteurs de cherche.

  • SMO (Social Media Optimization) ou référencement social :

Ensemble de techniques visant et actions destinées à développer la visibilité d’un site web ou d’une marque sur les réseaux sociaux.

  • Tunnel/Entonnoir de vente :

Le parcours d’un client sur vos pages web. Une stratégie marketing qui consiste à établir un chemin de votre visiteur jusqu’à l’achat de votre produit ou service. Le but du tunnel peut se résumer à transformer votre visiteur en prospect puis en client.

 

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